Condiciones de servicio
Última actualización: 9 de octubre de 2026
1. Reserva y confirmación
Al solicitar un traslado con TransfersTangier, te comprometes a facilitar información exacta y completa. Enviar el formulario crea una referencia de solicitud; no confirma una reserva. Tu reserva queda confirmada cuando nuestro equipo te envía la tarifa acordada y la confirmación de recogida por WhatsApp. TransfersTangier se reserva el derecho de cancelar una reserva si la información facilitada es incorrecta.
La búsqueda de lugares utiliza Google Maps Platform y está sujeta a las condiciones de servicio de Google Maps y a la política de privacidad de Google. Comprueba que el lugar seleccionado coincide con tu recogida o destino antes de solicitar el traslado.
2. Precios y pago
Todos los precios se indican en euros (EUR) y quedan fijados al confirmar la reserva. La tarifa acordada incluye peajes, combustible y los costes del conductor para la ruta acordada, sin suplemento nocturno. Las paradas adicionales, sillas infantiles y peticiones especiales deben incluirse en el presupuesto antes de reservar. No se exige depósito. Paga al conductor en efectivo a la llegada, en EUR, USD o MAD. Si pagas en otra moneda, acordamos el importe antes de confirmar la reserva.
3. Cancelaciones y cambios
La cancelación y los cambios de ruta son gratuitos hasta 24 horas antes de la recogida prevista. Las cancelaciones dentro de las 24 horas anteriores se estudian caso por caso. Contacta cuanto antes por WhatsApp o email e indica tu referencia.
4. Conductor y vehículo
TransfersTangier trabaja con conductores profesionales con licencia. Las imágenes de los vehículos son ilustrativas y el vehículo real puede ser diferente. Nos reservamos el derecho de sustituir un vehículo por otro de categoría igual o superior sin previo aviso. Todos los vehículos tienen aire acondicionado y seguro.
5. Retrasos de vuelos y espera
Facilita tu número de vuelo para que podamos seguir la llegada real y ajustar la recogida si el vuelo llega antes o con retraso. La espera causada por un retraso del vuelo está incluida sin coste adicional, sea cual sea su duración. En recogidas fuera del aeropuerto se incluyen 15 minutos de cortesía; una espera adicional puede tener un coste.
6. Responsabilidad
TransfersTangier actúa como plataforma de reservas y no responde directamente de las acciones de conductores externos. Nuestra responsabilidad se limita al importe total pagado por la reserva. No respondemos de retrasos causados por el tráfico, el estado de las carreteras, el tiempo u otros acontecimientos fuera de nuestro control. El equipaje se transporta bajo la responsabilidad del pasajero.
7. Comportamiento
Los pasajeros deben tratar a los conductores con respeto. No se permite fumar, comer ni consumir alcohol dentro del vehículo. Los conductores pueden rechazar el servicio si el comportamiento de un pasajero resulta peligroso o inapropiado.
8. Cambios en las condiciones
TransfersTangier se reserva el derecho de actualizar estas condiciones en cualquier momento. Seguir utilizando nuestros servicios después de un cambio supone aceptar las condiciones actualizadas.
9. Contacto
Para preguntas sobre estas condiciones, escribe a contact@transferstangier.com o contáctanos por WhatsApp en el +212 784 102408.